服务支持
SERVICE SUPPORT
一站式服务支持
服务热线：0755-27108186
道简医疗致力于为您提供专业、可靠、完善的一站式服务支持，涵盖设备使用场景的全生命周期。我们拥有专业的售后支持团队，可以为您提供人性化服务方案，让您安心地体验先进自动化设备带来的便利与高效。
（一）全流程服务
可根据各地用户的实际需求，提供从项目规划开始，到现场勘察、设备运输、入场、安装、调试、培训、验收等交钥匙工程的全流程服务。
（二）技术培训
专业售后技术团队，可制定人性化的培训方案，上门提供产品技术、操作、运维培训及培训考核。
（三）检测保养
可定期上门，为用户检测设备，进行保养维护，确保产品正常使用。
（四）产品维护
１、可提供产品维护升级服务；
２、报修信息第一时间得到技术团队响应；
３、设备采用模块化功能组装，异常部件可快速独立更换。